Sie ist als erstes orientierendes Angebot gedacht, das ohne lange Wartezeit zügig wahrgenommen werden kann. Die psychotherapeutische Sprechstunde dient zur Information und als erste Abklärung, ob und wenn ja, welche krankheitswertige psychische Störung vorliegen könnte, ob eine Psychotherapie sinnvoll ist oder auch, ob weitere andere fachspezifische Hilfen notwendig sind. Am Ende der Sprechstunde (mindestens 50 Minuten, auch mehrere Termine möglich) wird eine allgemeine sowie eine individuelle Patienteninformation ausgehändigt, die das Ergebnis der Sprechstunde festhält (u.a. werden darin die Termine, Diagnose oder Verdachtsdiagnosen, mögliche Empfehlungen für weitere diagnostische Abklärungen oder sonstige Hilfsangebote festgehalten). Der Patient/die Patientin entscheidet selbst darüber, ob er sich an die Empfehlungen hält und ist nicht zu deren Einhaltung verpflichtet.
Die Sprechstunde kann auch bei einem anderen Therapeuten in Anspruch genommen werden, bzw. worden sein, als bei dem man dann die eigentliche Therapie beginnt/beginnen möchte.

Die psychotherapeutische Sprechstunde stellt noch keine Psychotherapie oder den Beginn einer Psychotherapie dar und wird auch nicht zu den probatorischen Sitzungen gezählt.

Ab dem 01.04.2018 ist die Inanspruchnahme einer Psychotherapeutischen Sprechstunde vor einer verfahrensspezifischen ambulanten psychotherapeutischen Behandlung Pflicht.